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                                            電話助手管理模塊
                                            模塊介紹
                                            電話助手模塊是來電時在服務人員的電腦上彈出客戶的詳細資料,來電管理系統能更好地對客戶關系管理,當客戶來電時能親切地叫出客戶的姓氏,讓客戶有回到家的感覺。
                                            模塊功能
                                            • 一、來電彈屏

                                              來電號碼在電腦上自動彈出,并顯示來電者詳細信息(客戶往來業務數據等) 

                                            • 二、客戶資料管理

                                              支持批量導入導出,不同的操作人員,分配不同的操作權限,可查看對應的客戶資料,可設置多人客戶數據共享,支持精確、模糊查詢,支持多條件雙重過濾查詢;

                                            • 三、錄音功能

                                              具有錄音功能、可根據線路號碼、來去電號碼、日期時間、通話備注任意查詢錄音;

                                            • 四、生日提醒

                                              具有客戶生日提醒功能,根據中國人的習慣可將生日設為農歷;

                                            • 五、記錄管理

                                              針對某個客戶的預約記錄/拜訪記錄/銷售記錄/售后記錄,一目了然;

                                              針對來電客戶立即顯示出跟蹤回訪/投訴建議/來電記錄/合同管理/超級鏈接;

                                            • 六、批量發送短信

                                              可以同時對多個客戶批量發送短信,可根據時間段查詢短信發送內容;

                                            • 七、業務交接

                                              業務人員工作交接,管理員可以把該業務員的客戶資料轉給另一個業務員來跟進;

                                            • 八、黑名單

                                              電話黑名單可把騷擾電話設置為黑名單,來電時有提示。

                                            適用范圍
                                            制造業、高科技行業
                                            貿易業、快消品行業
                                            制藥行業、服務行業
                                            IT行業、新媒體行業

                                            申請免費試用

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                                            公司信息

                                            鄭州象過河軟件技術有限公司

                                            總部郵箱:xiangguohe@126.com

                                            總部地址:鄭州市高新區西三環279號大學科技園(東區)13號樓16層

                                            客服熱線:400-600-1168
                                            JIZZ JIZZ JIZZ 大学生,宝贝真乖,俄罗斯6一12呦女精品,出嫁前的闺房调教H